Warunki i Postanowienia

Korzystając z niniejszej strony internetowej, potwierdzasz, że zapoznałeś się, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków i Postanowień. Regulamin ten reguluje korzystanie z naszych usług projektowania wnętrz, w tym rezerwację konsultacji, zlecenia wizualizacji 3D oraz wszelką powiązaną komunikację.

Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych warunków, musisz niezwłocznie zaprzestać korzystania z naszych usług. Dostęp do strony i korzystanie z usług jest dobrowolne i stanowi akceptację zobowiązań określonych w niniejszym dokumencie.

Nasze studio specjalizuje się w transformacyjnym projektowaniu wnętrz apartamentów, oferując kompleksowe usługi obejmujące planowanie przestrzeni, kurations mebli na zamówienie, projektowanie oświetlenia ambientowego oraz fotorealistyczne wizualizacje 3D. Wszystkie opisy usług, portfolio i galerie prezentowane na tej stronie są reprezentatywne dla naszych możliwości, ale mogą nie odzwierciedlać dokładnych rezultatów projektów, ponieważ każde rozwiązanie projektowe jest dostosowywane do indywidualnych potrzeb klienta i wymagań przestrzennych.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji zakresu usług w trakcie trwania projektu, jeśli wymagają tego warunki techniczne lub zmiany w specyfikacji dostarczonej przez klienta. Wszelkie zmiany wymagają pisemnego potwierdzenia obu stron.

Wstępne konsultacje mogą być rezerwowane za pośrednictwem zintegrowanych narzędzi planowania i są uzależnione od dostępności terminów oraz potwierdzenia. Klienci muszą dostarczyć dokładne informacje o projekcie, pomiary przestrzenne oraz wymagania dotyczące dostępu przed konsultacjami.

Konsultacje wirtualne wymagają stabilnego połączenia internetowego, podczas gdy wizyty na miejscu wymagają bezpiecznego dostępu do pomieszczeń. Polityka anulowania wymaga powiadomienia z 24-godzinnym wyprzedzeniem, aby uniknąć utraty opłat za konsultację. Nieobecność na umówionym spotkaniu bez wcześniejszego odwołania skutkuje naliczeniem pełnej opłaty.

Wszystkie wyświetlane ceny stanowią wstępne szacunki podlegające dostosowaniu w zależności od zakresu projektu. Harmonogram płatności zazwyczaj obejmuje zaliczkę w wysokości 50% przy podpisaniu umowy, z kolejnymi ratami powiązanymi z kamieniami milowymi projektu oraz płatnością końcową po zakończeniu projektu.

Akceptowane metody płatności obejmują przelew bankowy oraz główne karty kredytowe. Opóźnione płatności mogą skutkować opóźnieniami w realizacji usług oraz naliczeniem odsetek według stawki ustawowej. Wszystkie faktury są wystawiane w walucie PLN (polskie złote), chyba że uzgodniono inaczej.

Wszystkie wizualizacje 3D, rysunki architektoniczne, plany projektowe oraz koncepcje kreatywne pozostają wyłączną własnością intelektualną studia do momentu otrzymania pełnej płatności i formalnego potwierdzenia zakończenia projektu. Klienci otrzymują ograniczoną licencję do osobistego, niekomercyjnego użytku końcowych projektów.

Nieautoryzowane reprodukowanie, dystrybucja lub komercyjne wykorzystanie naszych wizualizacji lub koncepcji projektowych bez pisemnej zgody stanowi naruszenie praw autorskich. Studio zastrzega sobie prawo do wykorzystania anonimowych fragmentów prac w celach portfolio i marketingowych, chyba że klient wyraźnie zastrzegł inaczej na piśmie.

Klienci zobowiązują się do podejmowania terminowych decyzji, zapewnienia dokładnego dostępu do witryny oraz niezbędnych pozwoleń na realizację projektu. Opóźnienia w uzyskiwaniu informacji zwrotnej od klienta, nieuzyskanie zgód zarządu budynku lub niedostępność na zaplanowanych spotkaniach mogą wydłużyć harmonogramy projektowe i wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Klient gwarantuje, że jest właścicielem lub uzyskał prawa do modyfikacji projektowanych przestrzeni, oraz że będzie utrzymywał odpowiednie ubezpieczenie na czas trwania procesu projektowego. Wszelkie niedopowiedzenia w dostarczonych materiałach lub informacjach są wyłączną odpowiedzialnością klienta.

Szacowane daty zakończenia są podawane jako projekcje oparte na bieżącym obciążeniu pracą i złożoności projektu. Chociaż zobowiązujemy się do profesjonalnej staranności, opóźnienia mogą wystąpić z powodu zakłóceń w łańcuchu dostaw, dostępności dostawców lub nieprzewidzianych wyzwań strukturalnych.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez zewnętrznych wykonawców, problemy z wysyłką lub opóźnienia ze strony klienta, choć będziemy dążyć do terminowego komunikowania wszelkich zmian w harmonogramie. Siła wyższa zwalnia obie strony z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań w terminie.

Klienci mogą anulować usługi w ciągu 48 godzin od podpisania umowy w celu uzyskania pełnego zwrotu zaliczki, pomniejszonego o koszty administracyjne. Anulowania po rozpoczęciu prac projektowych będą oceniane na podstawie zrealizowanych kamieni milowych, ze zwrotami proporcjonalnymi do wykonanej pracy.

Ukończone produkty projektowe, w tym renderowania 3D i dokumentacje specyfikacyjne, są bezzwrotne po dostarczeniu, ponieważ stanowią produkt pracy intelektualnej. W przypadku rozwiązania umowy z winy studia, klientowi przysługuje zwrot środków za niewykonane elementy projektu.

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do całkowitej kwoty zapłaconej za świadczone usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za wady strukturalne w istniejących budynkach, niedokładności w pomiarach dostarczonych przez klienta ani szkody spowodowane przez zewnętrznych wykonawców realizujących nasze projekty.

Chociaż polecamy wykwalifikowanych dostawców, nie ponosimy odpowiedzialności za wady produktów, błędy instalacyjne ani roszczenia gwarancyjne związane z meblami lub materiałami wybranymi w trakcie procesu projektowego. Rekomendacje dotyczące wykonawców są oparte na wcześniejszych doświadczeniach, ale wybór wykonawcy należy do klienta.

Zachowujemy ścisłą poufność w zakresie tożsamości klientów, szczegółów projektów oraz własnościowych rozwiązań projektowych. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem formularzy konsultacyjnych lub narzędzi planowania są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Możemy prosić o zgodę na prezentowanie ukończonych projektów w naszym portfolio lub materiałach marketingowych, przy czym zgoda klienta jest wymagana do publikacji zdjęć lub informacji identyfikujących. Prywatność i dyskrecja są fundamentem naszej pracy z klientami premium.

Niniejsze warunki są regulowane przez prawo polskie, bez względu na zasady kolizyjne. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub naszych usług będą najpierw podlegały próbie rozwiązania w drodze negocjacji w dobrej wierze, a następnie w drodze wiążącego arbitrażu, jeśli będzie to konieczne.

Klienci zgadzają się, że wszelkie postępowania prawne będą prowadzone wyłącznie w sądach właściwych dla siedziby naszego studia. Przed wszczęciem postępowania sądowego strony zobowiązują się do mediacji w celu osiągnięcia polubownego rozwiązania sporu.